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Condiciones generales de venta Imprescindible firmar a bajo PEDIDOS El pedido mínimo es de 150 €. A los pedidos que no lleguen a este importe
se les aplicará un cargo de en concepto de gastos de manipulación. El cargo es
de 15 euros S-CONNECT S.L.. se reserva el derecho de proceder a la anulación automática
del pedido si, antes de su entrega, el comprador presenta expediente de
suspensión de pagos o quiebra o le es instado alguno de estos procedimientos
por un tercero. La entrega de la mercancía se efectuará en las instalaciones que el
comprador disponga a tal efecto y que haya comunicado previamente a S-CONNECT
S.L. Si el cliente lo desea, la entrega puede hacerse en otro lugar, como por
ejemplo en las instalaciones del usuario final, estando obligado, en este caso,
expresarlo por escrito en cada pedido a S-CONNECT S.L. En este tipo de entregas
el cliente de S-CONNECT S.L. asume toda la responsabilidad en la entrega del
material. S-CONNECT S.L. no será responsable por los
retrasos en las entregas debidos a causas de fuerza mayor y/o otras causas
fuera del control de S-CONNECT S.L.. PRECIOS En nuestras listas de precios figura siempre el P.V.D. (Precio de Venta o
cesión al Distribuidor) con forma de pago al Contado. Los precios publicados en las listas de precios no incluyen IVA y pueden
ser variados sin previo aviso. Cualquier tipo de promoción será expresada en
precios sin IVA (salvo que sea indicado lo contrario de forma explícita). Para pagos aplazados, el P.V.D. sufrirá un incremento en concepto de
Financiación y Seguro de Crédito que dependerá en cada momento del costo de
dichos conceptos. En los casos de pago aplazado la propiedad de los productos corresponderá a S-CONNECT S.L.
hasta que se produzca el pago del precio total. FORMA DE PAGO Una forma de pago distinta a la de contado, hasta un máximo de 60 días
fecha factura, puede ser negociada Una forma de pago por recibos domiciliados con vencimiento máximo a 45 días
puede ser concretada bajo la transmisión por parte del cliente de los datos
necesarios a su realización. En relación con los costes bancarios de devolución
de recibos domiciliados, sin razón explicitada previamente, S-CONNECT S.L.
avisa que se reserva el derecho de facturar estos costes administrativos y
exigir el pago de los mismos. Las transferencias deben ser realizadas con destino a la cuenta que
-CONNECT S.L. BANCO
SABADELL IBAN
ES16 0081 5029 1200 0161 4967 BIC :
BSABESBB (57A : BSABES21029) PORTES Y
SEGUROS DE MERCANCIA Para entregas dentro de la Península, los portes son al cargo del cliente.
El cliente puede elegir entre recoger el material en nuestros almacenes por sus
propios medios o aceptar un CARGO establecido en cada momento (importe fijo más
cargo por sobrepeso, si lo hubiera) en la factura emitida por CONNECT S.L En el caso de que el cliente requiera que la entrega sea efectuada en un
lugar diferente a la de su "dirección habitual de suministro"
(dirección registrada en la Base de Datos de -CONNECT S.L), el cargo fijo por
entrega será incrementado en 3,5 €. Siempre que ésta se encuentre dentro de la
península y el lugar de entrega cumpla los requisitos mínimos para entrega de
mercancía. Atención: Entregas en Islas Melilla Canaris o Extranjero Para entregas en las Islas y Extranjero el cliente puede elegir entre
recoger el material en nuestros almacenes por sus propios medios o aceptar un
CARGO establecido en cada momento (importe fijo más cargo por sobrepeso, si lo
hubiera) en la factura emitida por CONNECT S.L El coste varia según el destino el cliente debe solicitar lista de precio.
S-CONNECT no será responsable del importe cargado por la agencia de transporte. GARANTIA S-CONNECT S.L. suministra todos los productos con garantía. Las condiciones
generales de garantía están determinadas para cada tipo de producto por el
propio Fabricante que otorga dicha garantía. El Fabricante es el que figura
como tal en el etiquetado del producto o en su defecto en cualquier elemento de
su embalaje. La gestión Logística de la garantía, dependiendo en cada caso del
producto y del Fabricante, puede ser realizada directamente a través S-CONNECT
durante una duración de 2 años fecha de factura. Los productos suministrados por S-CONNECT S.L. están garantizados por el
Fabricante contra todo defecto de fabricación, atendiendo en todo momento a las
condiciones particulares establecidas por él, y será inválida en los casos en
que: El producto haya sido manipulado o reparado por persona o entidad ajena a
S-CONNECT S.L. El defecto o fallo sea consecuencia de un uso o tratamiento inadecuado del
producto. El producto defectuoso sea entregado al centro de reparación sin su
embalaje original u otro equivalente (es imprescindible entregar el producto
con los embalajes antiestáticos necesarios para preservar la integridad del
producto). El producto no se acompañe de una copia del albarán de entrega o de la
factura. Para remitir materiales en garantía a S-CONNECT S.L.. el cliente deberá
solicitar previamente a nuestro Departamento Técnico un Numero de DEVOLUCION
para reparación, el cual deberá figurar claramente en toda la documentación
de envío, así como en la etiqueta del embalaje. El número de reparación puede
obtenerse a través de nuestra Web (www.s-connect-iberia.com/rma). El cliente deberá enviar los materiales defectuosos en garantía a portes
pagados a S-CONNECT S.L. o directamente al centro de reparación del Grupo
SPHINX en Alemania para un trámite más rápido de la solicitud. S-CONNECT S.L.
remitirá al cliente los materiales ya reparados también a portes pagados
(España Peninsular). DEVOLUCCIONES El cliente puede solicitar a S-CONNECT S.L. devolución de material, siempre
que no hayan transcurrido mas de 15 días naturales desde la fecha de
facturación, para lo cual deberá cumplimentar el formulario en línea
(www.s-connect-iberia.com/rma) y será atendido por nuestro Departamento de
Atención REPARACIONES/DEVOLUCIONES que le dará contestación en un plazo máximo
de 48 horas desde la recepción de la solicitud, asignando si procede un Número
de Devolución. A partir de entonces el cliente dispone de 5 días hábiles para
enviar el material a portes pagados. La asignación de un número de devolución no significa la aceptación
definitiva de la devolución del material. Esta aceptación sólo será definitiva
tras la comprobación del material en nuestro departamento técnico. Habrá un cargo mínimo de 30 € (5.000 Ptas.) por gastos de manipulación en
las devoluciones motivadas por error del cliente, que será descontado del abono
correspondiente. No será aceptado ningún material devuelto que no este identificado con el
número de devolución asignado o que no corresponda con lo indicado en la
solicitud. Tampoco se aceptaran devoluciones de material usado, incompleto, o
que no esté en perfectas condiciones y en su embalaje original. El número de devolución debe ir sobre las etiquetas de envío, nunca sobre
la caja original del fabricante. El envío a S-CONNECT S.L. se realizará a portes pagados, excepto en caso de
que la devolución sea motivada por error de S-CONNECT S.L. |
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